Preámbulo
[NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] procesa datos personales (en adelante, los “Datos personales)” que le conciernen en el contexto del uso de este sitio web (en adelante, el “Sitio”).
Como controlador de datos, respetamos la privacidad y protegemos los datos personales de los usuarios de nuestro Sitio.
Esta política tiene como objetivo informarle de los métodos de recogida, tratamiento y uso de Sus Datos Personales y de sus derechos en materia de protección de datos personales en relación con las disposiciones aplicables en esta materia, en particular la Ley 78-17. de 6 de enero de 1978 relativo al tratamiento de datos, ficheros y libertades conocidas como "Tratamiento de datos y libertades" en su última versión y con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en aplicación desde el 25 de mayo de 2018.
Artículo 1 - Alcance de esta política de protección de datos personales
Esta Política establece los principios y pautas para la protección de sus datos personales, que incluyen los datos personales recopilados en el Sitio oa través de él.
[NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] recopila datos personales (en línea, incluso por correo electrónico o fuera de línea); esta política se aplica independientemente del método de recopilación o procesamiento.
La noción de Datos Personales se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona es "identificable" cuando puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación oa uno o más elementos que le son específicos.
“Datos no personales” corresponde a información que no permite identificar a una persona.
Artículo 2 - Lugares de almacenamiento de datos personales
Todos los datos personales se almacenan exclusivamente en Francia, por nuestro proveedor de alojamiento web:
[NOMBRE DE LA EMPRESA Y DIRECCIÓN DEL ANFITRIÓN]
Artículo 3 - Responsable del tratamiento
La persona responsable del procesamiento de sus datos personales es: [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA Y DIRECCIÓN DEL CLIENTE]; ciertos servicios técnicos [SERVICIOS TÉCNICOS] están confiados a nuestros proveedores de servicios técnicos [PROVEEDORES DE SERVICIOS TÉCNICOS]. De acuerdo con el artículo 28 del RGPD, este prestador de servicios está sujeto a una estricta cláusula de confidencialidad que prohíbe cualquier uso de los datos que le sean encomendados no previstos en el contrato de servicio y que le obliga a implementar medidas técnicas y que cumplan con los requisitos de seguridad y protección de datos personales.
Artículo 4 - Datos recopilados
Datos personales
Los datos personales pueden incluir lo siguiente:
[DATOS PERSONALES]
Y cualquier otro dato personal que pueda ser relevante para los fines que se detallan a continuación.
Nota para los visitantes y usuarios del Sitio: ciertas funciones y características del Sitio solo se pueden usar si usted proporciona a [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] ciertos Datos Personales cuando visita o usa el Sitio. Puede proporcionar o no la totalidad o parte de sus datos personales.
Sin embargo, si elige no proporcionarlos, tal decisión podría impedir el logro o el logro satisfactorio de los objetivos descritos a continuación, ciertos servicios y ciertas características del Sitio pueden no funcionar correctamente y / o se le rechazará la acceso a determinadas páginas del Sitio.
Cookies y otros rastreadores
El sitio puede utilizar cookies u otras tecnologías que puedan recopilar o almacenar datos personales. Las cookies son archivos de texto almacenados y utilizados para registrar datos personales y no personales relacionados con su navegación en el sitio.
Las cookies pueden ser permanentes (y permanecer después de Su desconexión del Sitio para ser utilizadas durante Sus visitas posteriores al Sitio) o temporales (y desaparecer tan pronto como se desconecte del Sitio).
[NOMBRE DE LA EMPRESA CLIENTE] utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario, en particular mediante:
- permitir que un servicio reconozca Su equipo, por lo que no tendrá que proporcionar la misma información varias veces para realizar la misma tarea;
- reconociendo el nombre de usuario y la contraseña que ya ha proporcionado para que no tenga que volver a introducirlos en cada página web que los solicite.
[NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] utiliza cookies para analizar el tráfico y los datos en los Sitios con el fin de:
- medir el número de usuarios de los servicios, haciéndolos más fáciles de usar y asegurando su capacidad para responder rápidamente a sus solicitudes;
- ayudar a [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] a comprender cómo los usuarios interactúan con los servicios para mejorarlos.
[NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] también puede utilizar los servicios de proveedores externos con el fin de realizar los servicios en su nombre y, en particular, para:
- analizar sus hábitos de navegación y medir la audiencia de los Sitios y Aplicaciones;
- analizar sus áreas de interés y ofrecerle ofertas publicitarias o de marketing específicas;
- le permite compartir el contenido de los sitios de las aplicaciones con otras personas en las redes sociales o dejar que estas otras personas sepan lo que está viendo o lo que piensa (por ejemplo, el botón "Me gusta" en Facebook)
En este caso, se podrían utilizar y almacenar "píxeles" invisibles y cookies proporcionados por estos proveedores externos. Al transmitir la información generada por estas cookies, la configuración de las cookies asegura que la dirección IP sea anónima antes de la geolocalización y antes del almacenamiento. Nuestros proveedores de servicios utilizarán esta información con el fin de evaluar Su uso del Sitio, compilar informes sobre la actividad del Sitio para [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] y brindarle mejores servicios y publicidad dirigida a Sus necesidades. No asociarán su dirección IP con ningún otro de sus datos.
Cuando navega por el Sitio, las cookies están habilitadas de forma predeterminada y los datos se pueden leer o almacenar localmente en su hardware. Se le notificará la primera vez que reciba una cookie y, por lo tanto, podrá decidir aceptarla o rechazarla. Al continuar utilizando los Sitios, usted acepta expresamente que [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] utilice dichas cookies.
También puede configurar su navegador para que rechace sistemáticamente las cookies (incluidas las utilizadas para medir la audiencia). Sin embargo, si este fuera el caso, es posible que ciertas funcionalidades y características del Sitio no funcionen correctamente y es posible que no pueda acceder a ciertas partes o servicios del Sitio.
Si desea modificar o eliminar su información, consulte el Artículo 8: Sus derechos.
Puede acceder a su panel de gestión de cookies para configurar el almacenamiento y lectura de cookies.
Conservacion de las donas
Por tipo de datos:
- Datos del estado civil (nombre, nombre, dirección postal, etc.): 3 años máx. ;
- Datos de conexión: 3 años máx. ;
- Datos de ubicación = 48 h;
Solo conservamos sus datos personales durante un período de tiempo necesario y proporcionado a la finalidad para la que se recopilaron, es decir, durante un período máximo de 3 años desde el último intercambio que tuvo con nosotros y que se llevó a cabo por iniciativa propia.
Más allá de los períodos antes mencionados, sus datos serán eliminados o anonimizados puramente.
Artículo 5 - Finalidades de la recopilación de datos personales
Como se indicó anteriormente, usted proporciona sus datos personales de forma voluntaria.
Los Datos Personales se recopilan generalmente para las necesidades de la actividad de [NOMBRE DEL CLIENTE DEL CLIENTE] como la mejora de los esfuerzos de marketing y publicidad de [NOMBRE DEL CLIENTE], una mejor adaptación de los productos y servicios de [NOMBRE DEL CLIENTE]. CLIENTE] a las necesidades del cliente o al cumplimiento de las obligaciones legales de presentación de informes, y otras actividades similares.
[NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] recopila y utiliza los Datos Personales que le conciernen para las necesidades de su actividad y, en particular, para los siguientes fines:
Procesamos sus datos en su totalidad o en parte con los siguientes fines:
[FINALIDADES DE LOS TRATAMIENTOS]
Sujeto a la legislación local aplicable, al proporcionar Su dirección de correo electrónico, Usted autoriza expresamente a [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] a utilizarlo con otros Datos Personales útiles para enviarle mensajes comerciales o de marketing.
[NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] también puede usar su dirección de correo electrónico con fines administrativos o de otro tipo que no sean de marketing (por ejemplo, para notificarle cambios importantes en el Sitio).
Artículo 6 - Condiciones para el procesamiento y almacenamiento de datos personales
El "procesamiento" de Datos Personales incluye, en particular, el uso, conservación, registro, transferencia, adaptación, análisis, modificación, declaración, intercambio y destrucción de Datos Personales dependiendo de qué es necesario en vista de las circunstancias o requisitos legales.
Todos los Datos Personales recopilados se conservan durante un período limitado en función del propósito del procesamiento y solo durante el período previsto por la legislación aplicable.
Todos los datos personales recopilados se almacenan en Francia continental.
Artículo 7 - Enlaces a sitios web no controlados por [NOMBRE DE LA EMPRESA CLIENTE]
El Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros que pueden ser de su interés.
[NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] no tiene control sobre el contenido de los sitios de terceros o las prácticas de estos terceros en términos de la protección de los Datos Personales que puedan recopilar. En consecuencia, [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] declina cualquier responsabilidad sobre el procesamiento por parte de estos terceros de Sus Datos Personales. Es su responsabilidad conocer las políticas de protección de datos personales de estos terceros.
Artículo 8 - Transferencia de datos personales
En el caso de acceso al Sitio desde un país que no es miembro de la Unión Europea cuya legislación relativa a la recopilación, uso y transferencia de datos difiera de la de la Unión Europea, llamamos su atención sobre el hecho que al continuar utilizando el Sitio, que se rige por la ley francesa, los Términos de uso correspondientes y esta Política, transfiere sus datos personales a la Unión Europea y da su consentimiento para esta transferencia.
Sus datos personales pueden divulgarse dentro de [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] para los fines establecidos en el artículo 3 de esta Política.
[NOMBRE DE LA SOCIEDAD DEL CLIENTE] podrá transferir Sus Datos Personales fuera de la Unión Europea, siempre que asegure, antes de transferirlos, que entidades fuera de la Unión Europea ofrecen un nivel de protección adecuado, de acuerdo con la legislación europea vigente.
Si [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] se entera de que un tercero a quien [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] ha comunicado Datos personales para los fines establecidos en el Artículo 3 anterior, está usando o divulgando Datos personales sin cumplir con esta Política o en violación de la ley aplicable, [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] tomaría todas las medidas razonables para prevenir o terminar dicho uso o divulgación.
También tiene derecho a autorizar o no a [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] a utilizar sus Datos personales para un fin distinto de aquellos para los que se recopilaron inicialmente estos Datos personales. Puede oponerse a este uso consultando el artículo 8 a continuación.
También se puede solicitar a [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] que transfiera sus Datos personales a terceros si [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] considera que dicha transferencia es necesaria por razones técnicas (por ejemplo, para servicios de alojamiento de un tercero) o para proteger su legal intereses (por ejemplo, en caso de venta de activos a una tercera empresa, cambio de control o liquidación total o parcial de [NOMBRE DE LA SOCIEDAD CLIENTE]).
Además, [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] puede compartir Sus Datos Personales con el revendedor del cual usted depende o asignado al territorio en el que se encuentra para los propósitos de la actividad de [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE]. [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] también puede compartir sus Datos personales con socios comerciales cuando [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] y el socio comercial patrocinan conjuntamente un evento o participan juntos en una promoción de marketing en la que usted participa.
[NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] puede divulgar sus Datos personales si así lo exige la ley o si [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] considera de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, una citación u otra orden judicial) o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE], nuestros clientes o el público.
Si la legislación aplicable lo permite, [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] también puede compartir Sus Datos Personales con terceros con el fin de proporcionarle ofertas publicitarias o de marketing específicas.
Estas transferencias podrán realizarse por Internet o por cualquier otro medio que [NOMBRE CLIENTE DEL CLIENTE] considere oportuno de acuerdo con la legislación aplicable y las políticas internas de seguridad del Grupo [NOMBRE DEL CLIENTE].
Artículo 9 - Tus derechos
Su derecho a acceder y rectificar sus datos
Tiene derecho a acceder y corregir sus datos personales.
Puede solicitarnos que sus datos personales sean, según el caso, rectificados, completados si son inexactos, incompletos, equívocos o desactualizados.
Tu derecho a borrar tus datos
Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales cuando se aplique una de las siguientes razones:
- los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados;
- retira el consentimiento otorgado previamente;
- se opone al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos;
- el procesamiento de datos personales no cumple con las disposiciones de las leyes y regulaciones aplicables.
No obstante, el ejercicio de este derecho no será posible cuando la conservación de sus datos personales sea necesaria en lo que respecta a la legislación o la normativa y en particular por ejemplo para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de derechos ante los tribunales.
Su derecho a limitar el procesamiento de datos
Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la ley y el reglamento.
Su derecho a oponerse al procesamiento de datos
Tiene derecho a oponerse al procesamiento de los datos personales que le conciernen cuando el procesamiento se basa en el interés legítimo del controlador.
Tu derecho a la portabilidad de tus datos
Desde el 25 de mayo de 2018, tendrá derecho a la portabilidad de sus datos personales.
Los datos sobre los que se puede ejercitar este derecho son:
- solo sus datos personales, que excluyen los datos personales anonimizados o los datos que no le conciernen;
- datos personales declarativos, así como los datos operativos personales mencionados anteriormente;
- datos personales que no vulneren los derechos y libertades de terceros, como los protegidos por el secreto comercial.
Este derecho se limita al procesamiento basado en el consentimiento o en un contrato, así como a los datos personales que haya generado personalmente.
Este derecho no incluye datos derivados o inferidos, que son datos personales creados por [NOMBRE DE LA EMPRESA CLIENTE].
Su derecho a retirar su consentimiento
Cuando el tratamiento de datos que llevamos a cabo se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Entonces dejaremos de procesar sus datos personales sin que se cuestionen las operaciones previas para las que había consentido.
Su derecho a presentar una apelación
Tiene derecho a presentar una denuncia ante la CNIL en territorio francés, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
Su derecho a establecer pautas post mortem
Tiene la posibilidad de definir pautas relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento con un tercero de confianza, certificado y responsable de velar por que se respete la voluntad del fallecido de acuerdo con la requisitos del marco legal aplicable.
Cómo ejercer sus derechos
Todos los derechos enumerados anteriormente se pueden ejercer:
- por correo postal a la siguiente dirección: [DIRECCIÓN DEL CLIENTE], adjuntando copia de su cédula de identidad y comprobante de domicilio;
- a través de nuestra dirección de correo electrónico [DIRECCIÓN DE CORREO DEL CLIENTE GENÉRICA RGPD@CLIENT.FR]. A continuación, se le enviará un procedimiento para validar su identidad.
Nota: los documentos enviados en el marco de este procedimiento serán destruidos puramente, y los datos potencialmente recolectados durante el procedimiento serán definitivamente eliminados, al final de este último.
También tenga en cuenta que todas las solicitudes que no sigan estas pautas serán ignoradas.
Nos comprometemos a responder a estas solicitudes en el plazo de 1 mes desde la recepción de la solicitud. Este plazo puede ampliarse 2 meses en función de la complejidad y el número de solicitudes recibidas, es decir, 3 meses en total.
Si tiene una cuenta, puede ejercer sus derechos de acceso y rectificación iniciando sesión en su cuenta.
Sin embargo, con respecto al ejercicio del derecho a la información, es posible que no tengamos la obligación de actuar en consecuencia si:
- ya tienes esta información;
- la grabación o comunicación de sus datos personales está expresamente prevista por la ley;
- la comunicación de información resulta imposible;
- proporcionar información requeriría un esfuerzo desproporcionado.
Artículo 10 - Seguridad de los datos y destinatarios
[NOMBRE DE LA EMPRESA DEL CLIENTE] se encarga de proteger y asegurar los Datos Personales que Usted ha elegido comunicarle, con el fin de asegurar su confidencialidad y evitar que sean distorsionados, dañados, destruidos o divulgados a terceros no autorizados.
[NOMBRE DE LA SOCIEDAD DEL CLIENTE] ha tomado medidas de protección física, electrónica y organizativa para evitar cualquier pérdida, mal uso, acceso no autorizado o difusión, alteración o posible destrucción de estos Datos Personales. Entre estas medidas de protección, [NOMBRE DE LA SOCIEDAD DEL CLIENTE] incorpora tecnologías especialmente diseñadas para proteger los Datos Personales durante su transferencia. Sin embargo, a pesar de los esfuerzos de [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] para proteger Sus Datos Personales, [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] no puede garantizar la infalibilidad de esta protección debido a los riesgos inevitables que pueden surgir durante la transmisión de Datos Personales.
Todos los Datos Personales son confidenciales, su acceso está limitado a los empleados y proveedores de servicios de [NOMBRE DE LA EMPRESA CLIENTE] que los necesiten en el desempeño de su misión. Todas las personas que tengan acceso a sus datos personales están sujetas a una obligación de confidencialidad y están expuestas a medidas disciplinarias y / u otras sanciones si no cumplen con estas obligaciones.
Sin embargo, es importante que tenga cuidado para evitar el acceso no autorizado a sus datos personales. Usted es responsable de la confidencialidad de su contraseña y la información contenida en su cuenta. En consecuencia, debe asegurarse de cerrar su sesión en caso de uso compartido de la misma computadora o el mismo terminal.
Artículo 11 - Resolución de conflictos
Aunque [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] ha tomado medidas razonables para proteger los Datos Personales, ninguna tecnología de transmisión o almacenamiento es completamente infalible.
No obstante, [NOMBRE DE LA EMPRESA DEL CLIENTE] se encarga de garantizar la protección de los Datos Personales. Si tiene motivos para creer que la seguridad de sus datos personales se ha visto comprometida o que se han utilizado indebidamente, se le invita a comunicarse con [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] en la siguiente dirección: [DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO GENÉRICA DEL CLIENTE TÍPICO RGPD @ CLIENTE. FR].
[NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] investigará las quejas relacionadas con el uso y la divulgación de Datos Personales e intentará resolverlas de acuerdo con los principios establecidos en esta Política.
El acceso no autorizado a los Datos personales o su uso indebido puede constituir un delito según las leyes locales.
Artículo 12 - Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con esta Política, para dejar de recibir información de [NOMBRE DE LA EMPRESA CLIENTE] o para cualquier solicitud de rectificación, adición, actualización o eliminación de Sus Datos Personales, puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: [CORREO DEL CLIENTE GENÉRICO DIRECCIÓN RGPD@CLIENT.FR].
Artículo 13 - Fecha de entrada en vigor y revisiones de la política de protección de datos personales
Esta Política puede actualizarse según las necesidades de [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA DEL CLIENTE] y las circunstancias o según lo requiera la ley. Por lo tanto, lo invitamos a tomar nota periódicamente de las actualizaciones.
Última modificación: [FECHA DE LA ÚLTIMA MODIFICACIÓN DEL DOCUMENTO]